+49 2351 65619-0
+49 2351 65619-0

Returnerar bearbetning

Vi beklagar verkligen att du har fått defekta eller felaktiga varor eller att du behöver få varor reparerade.

För en snabb och smidig reparation eller reklamation, vänligen fyll i vårt formulär för returtillstånd (RMA) online.
Du kan sedan ladda ner en PDF-fil med ditt certifikat.
Vänligen skicka din produkt med den medföljande anmärkningen och en kopia av din faktura eller följesedel till följande adress:

Instalighting GmbH
Servicecenter
Oststrasse 14-16
59929 Brilon

liefersSchein
bauvorhaben
kunden
ihre_referenz
name
ansprechpartner
email
strabe
plz
telefon
art
artikel
menge
grund
sonstiges
art-two
artikel-two
menge-two
grund-two
sonstiges-two
art-three
artikel-three
menge-three
grund-three
sonstiges-three
detaillierte
date-time
hash

Vad gör vi nu?

När RMA har skapats kommer du att få en PDF av din fraktsedel i ett bekräftelsemeddelande samt möjlighet att ladda ner den här på webbplatsen.

Följ sedan stegen nedan så att vi kan behandla din förfrågan så snabbt som möjligt

kolumn-bild

Schritt 1
Download und
Ausdruck Rücksendeformular

kolumn-bild

Schritt 2
Formular mit dem Produkt sowie einer Kopie der Rechnung bzw. des Lieferscheins zurücksenden

kolumn-bild

Schritt 3
Prüfung der Reklamation bei InstaLighting

kolumn-bild

Schritt 4
Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden nach Eintreffen der Ware

kolumn-bild

Schritt 5
Ersatz des Produkts
bei berechtigter Reklamation